为持续深化“放管服”改革,强化“一把手”责任意识,推进领导干部转换角色、变换视角,以办事企业和群众身份“走流程”,切实营造规范高效便民的政务服务环境,3月25日,州农业农村局党组书记、局长旦正道吉同志到州政务服务中心开展“局长走流程”活动。

旦正道吉同志在政务服务窗口一线体验了种畜禽经营许可证、植物检疫事项办理流程和服务效果。从事前咨询到资料审查、从办理到办结,就办理过程中的每个细节与窗口人员进行深入沟通,细致查验了窗口人员的办事效率和服务态度。
旦正道吉同志要求,窗口人员要加强业务学习,练就过硬本领,进一步提高办事效率。要持续改善窗口办公硬件设备,进一步提高政务服务质效。要全面落实线上线下办理相结合,实行“一窗受理,集成服务”,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿、最多跑一次”。
下一步,州农业农村局将常态化开展“局长走流程”活动,不断优化工作作风,持续提升服务水平,切实打通企业和群众办事难点堵点,帮助解决实际困难,全力打造最优质营商环境。