“民生问题无小事,民生服务无禁止”。为深入贯彻落实中央、省州市委农村工作会议精神,结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治专项行动,6月24日至7月3日,市畜牧工作站积极组织人员,到我市各乡镇开展了政策性农业保险承保理赔满意度调查回访工作。
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调查回访人员先后深入各乡镇、相关街道通过查阅资料、走访入户、座谈交流等方式全面了解我市政策性农业保险承保、理赔推进情况。认证听取参保农户在承保和理赔过程中存在的问题、意见建议,对农户反映的情况进行耐心细致的说明和解答,并开展了政策性农业保险条款和农险政策的宣传和讲解。
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本次政策性农业保险承保理赔满意度调查回访随机共走访22个行政村,56个自然村,入户258户,抽查农户政策性农业保险服务满意度较高,政策知晓率和满意度评价较好。群众对政策性农业保险参与承保积极性高涨。
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下一步,要紧紧围绕粮食安全、产业发展、群众增收全力推动政策性农业保险高质高效发展,充分认识农业保险在保护农牧民群众利益、支持农牧业产业发展、助推乡村振兴方面的重要作用,进一步加强组织领导,增强责任担当,提高服务能力,及时定损理赔,切实做好强农惠农民生工程。